12.12.2023

FAQ´s - Häufig gestellte Fragen über den Kauf meiner Kunst

Frage: Wie können Kunden Kunstwerke bestellen?
Antwort: Kunstwerke können direkt auf meine Webseite über ein Formular bestellt werden. Jedes Kunstwerk ist ein Unikat und der Bestellprozess ist einfach, leicht verständlich und sicher gestaltet.

Frage: Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?
Antwort: Ich akzeptiere als sichere Zahlungsmethode die Überweisung auf mein Konto.

Frage: Wie funktioniert der Bestellprozess, nachdem ich das Formular abgesendet habe?
Antwort: Sobald ich eine Anfrage für eine Bildanfertigung erhalt, erstelle ich nach den Vorgaben des Kundenwunsches einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Diesen sende ich sehr zeitnah meinem Interessenten zu. Jetzt kann er sich überlegen, ob ihm das Angebot zusagt oder ob er noch Änderungswünsche hat. Ich bespreche mit dem Interessenten noch die zugesandten Bildvorlagen und die Möglichkeiten für die Bildgestaltung. Wenn ihm das Angebot zusagt, überweist er den auf dem Kostenvoranschlag ausgewiesen Betrag für die Anzahlung. Sobald die Einzahlung eingetroffen ist. Kann ich mit der Arbeit an der bestellen Zeichnung beginnen.

Frage: Wie sieht der Versandprozess aus?
Antwort: Nach erfolgreicher Bestellung erfolgt der Versand sicher und gut verpackt. Die Lieferzeit variiert je nach Standort des Kunden. Die Wahl des Versandanbieters hängt von der Bildgröße und der Zieladresse ab. Die Details dazu mit meinem Kunden vorab geklärt.

Frage: Bietest du auch kundenspezifische Auftragsarbeiten an?
Antwort: Ja, ich nehme gerne Anfragen für kundenspezifische Auftragsarbeiten entgegen. Kontaktieren Sie mich einfach, um über Ihre speziellen Wünsche zu sprechen.

Qualität und Pflege der Kunstwerke:

Frage: Wie pflegen Kunden deine Kunstwerke?
Antwort: Die Pflege meiner Kunstwerke ist unkompliziert. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und halten Sie das Kunstwerk von extremen Temperaturschwankungen fern. Grafit, Kohle und Pastellkreiden sind reibungsempfindliche Medien. Aus diesem Grund müssen sie immer hinter Glas gerahmt werden. Den Rahmen und das Glas muss man danach nur regelmäßig abstauben und vor Feuchtigkeit schützen.

Frage: Gibt es spezielle Anweisungen zur Präsentation oder Pflege?
Antwort: Bei Bedarf liefere ich klare Anweisungen zur Pflege, um sicherzustellen, dass die Kunstwerke in ihrem besten Zustand bleiben. Beim Kauf eines meiner Kunstwerke erhält der Käufer eine detaillierte Pflegeanleitung für meine Werke mit dazu.

Preisgestaltung:

Frage: Wie bestimmst du die Preise für deine Kunstwerke?
Antwort: Die Preisgestaltung basiert auf verschiedenen Faktoren, darunter die Größe des Kunstwerks, die verwendeten Materialien und der zeitliche Aufwand für die Umsetzung.

Frage: Gibt es bestimmte Faktoren, die den Preis beeinflussen?
Antwort: Ja, einige Werke erfordern aufwendigere Techniken oder eine längere Arbeitszeit, was sich auf den Preis auswirken kann. Zum Beispiel sehr detailreichen Hintergründe oder Motive mit mehreren Tieren.

Zusätzliche Informationen:

Frage: Wie kannst du bei der Auswahl eines Kunstwerks behilflich sein?
Antwort: Gerne stehe ich Ihnen beratend zur Seite, um das perfekte Kunstwerk für Ihre Vorlieben und den Raum, in dem es hängen wird, zu finden. Wenn der Wunsch besteht und die räumliche Distanz nicht zu groß ist, kann ich auch mit dem gewünschten Werk zum Probeaufhängen zu meinem Kunden fahren. Alternativ kann ich auch das Bild in ein Foto vom Kundenraum digital einfügen. Dadurch wird es leichter, sich das Bild in den neuen Räumlichkeiten vorzustellen.

Frage: Welche anderen Informationen möchtest du potenziellen Kunden mitteilen?
Antwort: Besuchen Sie meine Webseite regelmäßig für Updates zu neuen Kunstwerken, Ausstellungen und interessanten Geschichten rund um meine künstlerische Reise. Ich freue mich auch über jeden meiner Newsletter-Abonnenten.